Wyzwanie pomysłów pracowników miasta
#nycspeaks 2022 Podziel się pomysłami na odważne działania, które burmistrz powinien podjąć
Stwórz sieć transakcji obsługi klienta dla nakładających się procesów w Agencjach Miejskich; tj. pozwolenia, inspekcje, zatwierdzenia i podpisy. „Sieć” generuje spotkanie dla klientów, aby spotkać się ze wszystkimi niezbędnymi agencjami w jednym miejscu, aby zakończyć nakładające się transakcje. jeśli klient potrzebuje transakcji Departamentu Budynków, FDNY, DEP, DDC, klient ma spotkanie z przedstawicielami tych agencji w jednym miejscu w określonym dniu.
Zgłoś nieodpowiednią treść
Czy ta treść jest nieodpowiednia?
4 komentarze
Wiąże się to z moim pomysłem, który polega na tym, że miasto potrzebuje jednego systemu CRM lub cyfrowego do śledzenia wszystkich potrzeb i interakcji obywateli z naszym rządem. Dlaczego prosimy ludzi o wypełnienie tych samych informacji dziesiątki razy w różnych formach? Wprowadzanie nastawienia na klienta do sposobu, w jaki wchodzimy w interakcje z naszymi klientami, miałoby ogromny wpływ na to, jak odbierają nasz rząd – jako partner w dostępie do usług, a nie biurokracja do obejścia.
Mam te same myśli, co ty, przypadkowo zagrajmy ze mną w tunel rush
Bardzo dziękuję za podzielenie się tak przydatnym artykułem. Na pewno zapisze się i będzie odwiedzać Twoją stronę ( percetakan jakarta timur & percetakan rawamangun )
świetna
Dodaj swój komentarz
Zaloguj się na swoje konto lub zarejestruj się, aby dodać komentarz.
Ładowanie komentarzy...